من خلال تقديم طلب عبر موقع mcccar.com، فإنك توافق على الشروط أدناه. لقد وضعنا هذه السياسات لضمان إدراكك الكامل لطرق وإجراءات الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا.
سياسة الإرجاع خلال 30 يومًا
لدينا سياسة إرجاع مدتها 30 يومًا، مما يعني أنه لديك 30 يومًا بعد استلام طلبك لطلب الإرجاع. لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة (الجديدة) التي استلمته بها، غير مستعمل أو مستعمل، مع العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
عملية الإرجاع
لبدء عملية الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على support@mcccar.com إذا تم قبول إرجاعك،
المنتجات المفتوحة وغير المستخدمة لها فترة إرجاع، يمكنك إرسال المنتج مرة أخرى إلى مكاتبنا. قد يستغرق الفحص حوالي 1-7 أيام عمل. بالإضافة إلى التعليمات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. يجب عليك إعادة شحنه على نفقة شحن الإرجاع الخاصة بك. بمجرد استلامنا للمنتج، سنعيد المبلغ بالكامل. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب الإرجاع أولاً.
المنتجات التالفة أو الخاطئة أو المشكلات
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
لإرجاع منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني: support@mcccar.com، الاتصال على: +86 18221119944
التبادلات
نقوم فقط باستبدال المنتجات التالفة أو الخاطئة أو ذات المقاس الخاطئ أو المعيبة. إذا كنت بحاجة إلى استبدال منتج، يرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني: support@mcccar.com، الاتصال على: +86 18221119944
رسوم الشحن المسترجعة
يجب أن يتحمل العميل نفسه رسوم الشحن المرتجعة.
استرداد الأموال وإلغاء الطلب
إذا كان المنتج لا يزال قيد المعالجة، فأنت مؤهل لإلغاء الطلب واسترداد المبلغ بالكامل. إذا تم تنفيذ طلبك بالفعل وتلقيت رقم تتبع UPS أو USPS أو DHL وترغب في الإلغاء، فيجب عليك الانتظار حتى وصول الطرد لبدء عملية الإرجاع.
معلومات الاتصال
البريد الإلكتروني: support@mcccar.com
الاتصال/الرسائل الفورية: +86 18221119944
عنوان:
5980 شارع لونغهوا، منطقة لونغهوا، شنتشن، قوانغدونغ، الصين
