Indem Sie eine Bestellung über die Website mcccar.com aufgeben, stimmen Sie den unten stehenden Bedingungen zu. Wir haben diese Richtlinien festgelegt, um sicherzustellen, dass Sie über unsere Rückerstattungs- und Rückgabemethoden und -verfahren vollständig informiert sind.
30-TÄGIGE RÜCKGABERECHT
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, eine Rückgabe zu beantragen. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im gleichen (neuen) Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.
RÜCKGABEPROZESS
Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter support@mcccar.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird,
Für geöffnete und unbenutzte Produkte gilt eine Rückgabefrist. Sie können das Produkt an unsere Büros zurückschicken. Die Prüfung kann etwa 1-7 Werktage dauern. Außerdem erhalten Sie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden. Sie müssen es auf eigene Kosten zurückschicken. Sobald wir das Produkt erhalten haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert.
BESCHÄDIGTE, FALSCHE PRODUKTE ODER PROBLEME
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Um Ihr Produkt zurückzugeben, sollten Sie unseren Support per E-Mail kontaktieren: support@mcccar.com, telefonisch: +86 18221119944
BÖRSEN
Wir tauschen nur Produkte um, die beschädigt sind, das falsche Produkt, die falsche Größe oder defekt sind. Wenn Sie einen Artikel umtauschen müssen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: support@mcccar.com, telefonisch unter: +86 18221119944
RÜCKSENDEKOSTEN
Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden selbst zu tragen.
RÜCKERSTATTUNGEN UND STORNIERUNG DER BESTELLUNG
Wenn das Produkt noch bearbeitet wird, haben Sie Anspruch auf Stornierung der Bestellung und volle Rückerstattung. Wenn Ihre Bestellung bereits ausgeführt wurde und Sie eine UPS-, USPS- oder DHL-Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben und stornieren möchten, MÜSSEN Sie warten, bis das Paket eintrifft, um den Rückgabevorgang zu starten.
Kontaktinformationen
E-Mail: support@mcccar.com
Anruf/iMessage: +86 18221119944
Adresse:
5980 Longhua Avenue, Bezirk Longhua, Shenzhen, Guangdong, China
